Flagellomath
Home
Practice
Exams
PDF Store
About
English
ไทย
Cart
Login
Sign Up
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
รวบรวมข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้งานและการสั่งซื้อ
หมวดหมู่ที่ 1: ข้อมูลทั่วไป
1. FlagelloMath คืออะไร?
FlagelloMath คือแพลตฟอร์มที่รวบรวมไฟล์ PDF โจทย์ปัญหาคณิตศาสตร์และวิทยาศาสตร์คุณภาพสูง พร้อมเฉลยละเอียด สำหรับนักเรียนและบุคลากรทางการศึกษา
2. ไฟล์ PDF เหมาะกับใคร?
เหมาะสำหรับนักเรียนที่ต้องการทบทวนบทเรียน เตรียมสอบ และครูผู้สอนที่ต้องการนำแบบฝึกหัดไปใช้ในชั้นเรียน
3. มีวิชาอะไรบ้างที่ให้บริการ?
เรามีโจทย์สำหรับคณิตศาสตร์ ม.ต้น, ม.ปลาย, ฟิสิกส์, เคมี, ชีววิทยา และคณิตศาสตร์ประยุกต์
4. อัปเดตเนื้อหาบ่อยแค่ไหน?
เรามีการอัปเดตไฟล์โจทย์ชุดใหม่ๆ เข้าสู่ระบบทุกๆ วันที่ 1 และ 15 ของเดือน
หมวดหมู่ที่ 2: การสั่งซื้อและชำระเงิน
5. สามารถชำระเงินผ่านช่องทางใดได้บ้าง?
รองรับการโอนเงินผ่าน Mobile Banking ทุกธนาคาร (PromptPay) และบัตรเครดิต/เดบิต
6. ต้องแจ้งโอนเงินหรือไม่?
หากชำระผ่านระบบ QR Code อัตโนมัติ ระบบจะอนุมัติทันที ไม่ต้องแจ้งสลิป แต่หากเป็นการโอนเงินสด กรุณาแนบสลิปในหน้าแจ้งชำระเงิน
7. ซื้อแล้วขอคืนเงินได้หรือไม่?
เนื่องจากสินค้าเป็นไฟล์ดิจิทัล (PDF) ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินทุกกรณี ยกเว้นไฟล์มีปัญหาและไม่สามารถแก้ไขให้ได้
8. มีระบบออกใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีหรือไม่?
เราสามารถออกใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-Receipt) ให้ได้ โดยกรอกข้อมูลในขั้นตอนการสั่งซื้อ
หมวดหมู่ที่ 3: การดาวน์โหลดไฟล์ PDF
9. ชำระเงินแล้วดาวน์โหลดไฟล์ได้ที่ไหน?
เมื่อชำระเงินเสร็จสิ้น ระบบจะส่งลิงก์ดาวน์โหลดไปที่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ และสามารถโหลดจากหน้า 'ประวัติการสั่งซื้อ' ในบัญชีของคุณได้ทันที
10. ลิงก์ดาวน์โหลดมีอายุการใช้งานหรือไม่?
ลิงก์ดาวน์โหลดที่ส่งผ่านอีเมลมีอายุ 30 วัน แต่ท่านสามารถเข้าสู่ระบบเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ที่หน้าเว็บได้ตลอดชีพ
11. จำกัดจำนวนครั้งในการดาวน์โหลดหรือไม่?
ท่านสามารถดาวน์โหลดไฟล์ซ้ำได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ภายใต้บัญชีที่ใช้สั่งซื้อ
12. เปิดไฟล์บนมือถือหรือแท็บเล็ตได้หรือไม่?
ได้ ไฟล์ของเราเป็นนามสกุล .pdf มาตรฐาน สามารถเปิดผ่านแอปพลิเคชันอ่าน PDF บนทุกระบบปฏิบัติการ (iOS, Android, Windows, Mac)
หมวดหมู่ที่ 4: เนื้อหาและโจทย์ปัญหา
13. ในไฟล์มีเฉลยให้ด้วยหรือไม่?
มีครับ ไฟล์โจทย์ทุกชุดของเรามาพร้อมเฉลยที่แสดงวิธีทำอย่างละเอียดทุกขั้นตอน ไม่ใช่แค่คำตอบสุดท้าย
14. โจทย์มีการเรียงลำดับความยากง่ายหรือไม่?
ใช่ครับ เราจัดเรียงโจทย์จากระดับพื้นฐาน ไปจนถึงระดับประยุกต์ขั้นสูง เพื่อการเรียนรู้ที่เป็นระบบ
15. สามารถนำไฟล์ไปปริ้นแจกนักเรียนได้หรือไม่?
อนุญาตให้ครูผู้สอนปริ้นเพื่อใช้ในชั้นเรียนของตนเองได้ (Personal/Classroom use) แต่ไม่อนุญาตให้นำไปแจกจ่ายออนไลน์หรือขายต่อ (Commercial use)
16. หากพบข้อผิดพลาดในเฉลยต้องทำอย่างไร?
สามารถแจ้งเข้ามาทางเมนู 'ติดต่อเรา' ทีมวิชาการจะทำการตรวจสอบและส่งไฟล์ฉบับแก้ไขให้ท่านทางอีเมลทันที
หมวดหมู่ที่ 5: ปัญหาการใช้งาน (Technical Support)
17. ไม่ได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ?
กรุณาตรวจสอบในโฟลเดอร์ Junk/Spam หากยังไม่พบ กรุณาติดต่อแอดมินพร้อมแจ้งเลขออเดอร์
18. โหลดไฟล์มาแล้วเปิดไม่ได้?
กรุณาตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของท่านมีแอปพลิเคชันอ่าน PDF (เช่น Adobe Acrobat) หากมีแล้วยังเปิดไม่ได้ กรุณาติดต่อแอดมิน
19. ลืมรหัสผ่านเข้าระบบ ต้องทำอย่างไร?
คลิกที่ 'ลืมรหัสผ่าน' ในหน้า Login ระบบจะส่งลิงก์สำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่ไปยังอีเมลของคุณ
20. ต้องการเปลี่ยนอีเมลที่ใช้รับไฟล์?
สามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัว รวมถึงอีเมล ได้ที่หน้าโปรไฟล์ของคุณหลังจากเข้าสู่ระบบ
Cookie Policy
We use cookies to ensure you get the best experience on our website.
Learn more
Got it!